Privacybeleid

Bij Lanora Schoonmaakdiensten hechten we veel waarde aan uw privacy. In dit document leggen we helder en transparant uit hoe we omgaan met uw persoonsgegevens.

1. Inleiding

Lanora Schoonmaak (hierna "wij" of "ons") respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Lanora. U dient zich ervan bewust te zijn dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het privacybeleid van andere sites en bronnen.

person

2. Welke gegevens we verzamelen

Wanneer u gebruik maakt van ons offerteformulier of contact met ons opneemt, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

  • Naam en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adresgegevens (indien relevant voor de service)
  • Inhoud van uw bericht of offerteaanvraag

3. Doel van gegevensverwerking

We verzamelen of gebruiken geen gegevens voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen. De hoofddoelen zijn:

description

Offertes opstellen

Om u te voorzien van een nauwkeurige prijsopgave voor onze diensten.

support_agent

Communicatie

Om contact met u op te nemen over de uitvoering van onze schoonmaakdiensten.

4. Bewaartermijn

Lanora bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren een standaardtermijn van 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een wettelijke administratieve bewaarplicht geldt (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor facturen).

security

5. Delen met derden

Uw informatie wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden (bijvoorbeeld met een medewerker die de schoonmaak uitvoert). Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

6. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken.

visibility

Inzien

edit_note

Wijzigen

delete_forever

Verwijderen

Klaar voor een frisse start?

Vraag vandaag nog een vrijblijvende offerte aan voor uw woning of kantoor.

Gratis offerte aanvragen